よくあるご質問


よくある質問

  • リサイクル家電を捨てるにはどうしたら良いですか?

    エアコン・冷蔵庫&冷凍庫・テレビ(ブラウン管、液晶・プラズマ)・洗濯機&衣類乾燥機に関しましては、 『家電リサイクル法』により、自治体による粗大ごみとしての回収ができない物になります。

    その為、処分をしたい場合には法律に定められた方法に従って『指定引取場所』へ持ち込まなければなりません。

    弊社では運搬の際に必要な許可を所持しておりますので、お気軽にお問い合わせください。

  • 引越しをするのですが、引越しに伴うゴミをまとめて引き取っていただくことはできますか?

    可能でございます。

    ご希望の際にはお電話にてその旨をお申し出ください。

    お見積り当日時、回収分の料金をお伝えいたします。

  • 女性スタッフに対応して頂くことはできますか?

    女性スタッフの同行は可能です。ご希望の際はお申し出ください。

  • 個人情報や重要書類などの処分は可能ですか?

    可能でございます。
    ご希望の際には、個人情報の含まれるもの・重要書類のみを分別するための箱を弊社にて用意致しますので、お客様ご自身で書類をおまとめ下さい。
    回収後、こちらの方で適切に処分いたします。

  • 県外のため作業の立会いが出来ませんが、作業は可能でしょうか?

    可能でございます。当社で鍵をお預かりした状態での作業となります。
     

    また、見えない状況での依頼がご不安の場合には、事前にご相談いただければ、作業日ごとの作業内容を記録した日報誌を、作業完了時にお渡しております。

  • 作業中に出てきた現金や貴重品はどうなりますか?

    遺品整理や空き家片付けなどの作業時にスタッフが見つけた現金やクレジットカード・通帳などはすべて別途梱包し、作業完了のお引渡しの際にまとめてご依頼主様にお渡し致します。
     
    またご不要な物の中に買取りが出来るもの(貴金属製品など)があった際には、価格をご提示させていただき、ご納得いただけましたら買取いたします。

  • お仏壇や人形の処分はできますか?また供養もお願いできますか?

    可能でございます。

    ご希望の際にはスタッフが訪問した際に、お気軽にご相談ください。

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