ご依頼の流れ
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Step1 お問い合わせ
まずはお電話にてお気軽にお問い合わせください。
【097-537-2006(電話受付時間 9:00-18:00)】
ご相談内容をお伺いし、現場の状況確認・お打ち合わせをさせていただく日のご予約を承ります。 -
Step2 ご訪問・お見積り
お約束の日時に現場へスタッフが訪問し状況を拝見いたします。
その際に、あらためてお客様のご相談詳細をお伺いし、お見積りをご案内いたします。(見積書の作成には、作業の内容等により約3日~1週間程お時間を要する場合がございます。)
貴重品類の捜索依頼・家具の移動や配送・不要物や貴重品の買取・ご遺品のご供養や形見分け等のご希望がございましたら、スタッフへ遠慮なくお申し付けください。 -
Step3 ご契約・作業日の決定・打ち合わせ
ご納得いただけましたら契約書を交わし、あらためて作業の開始日・期間のお打ち合わせをいたします。
作業が長期間になる場合・県外や現場からお住まいが離れており作業の立会いが難しい場合でのご依頼も可能でございます。(その際は、作業期間内に限り鍵のお預かりをさせて頂きます。)
また、立会いなしでの作業に不安のある方には1日の作業内容を記録した日報誌を作成し、作業完了時にあわせてお渡しをしております。
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Step4 仕分け作業の開始
契約書に記載された日にちより作業開始いたします。
訪問時に、貴重品の探し物や買取・ご遺品の供養等のご希望があった場合には、まずスタッフがお部屋の中をくまなく探し、別途仕分けや梱包を行います。
その後、細々としたお品物を分別・袋詰めする作業を始めます。
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Step5 撤去作業の開始
袋詰め作業の完了後、大型家具や家電の解体及び搬出作業を行います。
タンスなどの収納家具は中身をすべて確認し、空にした状態で運び出します。
エアコンや電気給湯器、ガスなどもこの期間に取外し作業を行います。
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Step6 屋外作業の開始
屋内の撤去作業が終わり次第、お庭や物置などある場合は、屋外の残置物撤去及び、解体作業を行います。
また、ご希望の際には完了時の見栄えを良くするため、簡易的な除草作業も行います。
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Step7 お引渡し/お支払/完了
すべての作業(撤去搬出・ご依頼の各内容)が終わりましたら、床や壁・水回りの拭き掃除などの簡易クリーニングを行います。
全ての作業が完了しましたら、ご依頼主様立会いの下、ご確認いただきます。
その際に、ご依頼の探索品、貴重品類と鍵をあわせてお渡しいたします。
お引渡し後、作業料金をお支払いいただきます。